Les Pré-requis pour exporter, selon des PME expérimentées


« PME, les clés de l’export », Baromètre UPS-CGPME/TNS Sofres, juin 2011

402 entreprises interrogées, exportant depuis au moins un an, avec un CA export d’au moins 5% de leur chiffre d’affaires total, ce qui signifie des entreprises expérimentées à l’export (enquête par téléphone, méthode des quotas par secteur et taille d’entreprise).

 

41% ont un chiffre à l’export entre 6 et 25% de leur chiffre d’affaires total et 59% plus de 25% ; les 2/3 exportent depuis plus de 10 ans

Les pays où elles exportent sont à la fois l’Europe, mais aussi bien d’autres pays dans le monde :

 

Europe

Hors Europe

Pays

UE

Europe hors UE

Asie

Afrique du nord

Amérique du nord

Moyen-Orient

Amérique Latine

Afrique subsaharienne

Autre

% d’entreprise exportant

86

57

37

37

31

24

20

16

18

                   

87% souhaitent augmenter leur chiffre d’affaires à l’export (51% certainement et 36% probablement). Les pays les plus sollicités sont en premier choix l’Europe (63%) notamment pour les plus petites entreprises,  parce que l’accès y est jugé facile,; en ce qui concerne les pays hors Europe, ce sont l’Afrique du nord (19%), l’Asie (18) et l’Amérique du nord (15%).

 

Les pré-requis pour développer une activité à l’export :

 

Extrêmement important

Très important

important

Pas ou peu important

Avoir une bonne connaissance du marché visé

22

39

28

11

Avoir un bonne identification des partenaires locaux et des offres locales

17

33

37

14

Avoir une bonne formation (vous et vos collaborateurs)

11

31

43

15

La question leur était posée de la relation de partenariat avec leur principal partenaire de transport : pour 42% le partenariat doit être basé sur la confiance ; pour 25%, c’est d’abord une question de prestations et de prix et pour 18% l’optimisation des coûts. Ce partenaire transport est davantage sollicité par les TPE l’estimant tout à fait un interlocuteur privilégié (53% contre 41% pour les PME). 58% des TPE jugent très important la prise en charge de l’ensemble des démarches par ce partenaire (45% pour les PME).

 

Les freins rencontrés, 6 types de frein à quasi égalité : les douanes et frais de douanes (16%), la langue (14%), le budget (13%) et la volatilité des taux de change, la réglementation (12%), les difficultés administratives (10%) et la méconnaissance des marchés (10%).

 

Pour y remédier, 1/3 des petits exportateurs ne s’estiment pas assez formés, mais seulement 32% d’entre eux envisagent de recourir à une formation dans les 2 ans. Il en est de même pour 16% des gros exportateurs, dont 38% envisagent le recours à une formation.

Pour y remédier encore, les ¾ apprécieraient un guichet unique regroupant l’ensemble des interlocuteurs sur les activités export, 70% un système de provision pour la fluctuation des prix de matières premières 58% le développement du portage par des grandes entreprises et 57% le regroupement des TPE et PME pour exporter.