Les Français auront dépensé 57Md€ sur internet, un chiffre en hausse de 11% sur un an ; le nombre de transactions augmente de 15%


« Bilan annuel du e-commerce en France : les Français ont dépensé 57 milliards d’euros sur internet en 2014 », Fevad, communiqué de presse du 27 janvier 2015

Ces résultats sont légèrement supérieurs aux attentes grâce à une fin d’année meilleure que prévue avec des ventes de Noël qui cette année ont  atteint 11,4 milliards d’euros soit 13% de plus que l’an dernier sur la même période.

La France devrait donc conserver son rang de 3ème marché e-commerce en Europe après le Royaume-Uni et juste derrière l’Allemagne.

Ce marché représente 9% du commerce de détail hors produits alimentaires.

 

Le panier moyen perd 4% en un an pour atteindre 81€, c’est la 4ème année de baisse consécutive ; depuis 2011, il a chuté de 10%, une baisse compensée par l’arrivée de nouveaux acheteurs et par l’augmentation de la fréquence d’achats : 20 transactions en ligne sont effectuées par an et par acheteur contre 18 il y a un an.

20 000 sites supplémentaires ont vu le jour en un an (+14%) soit  157 300 sites marchands actifs.

 

Les sites de ventes de produits grand public enregistrent une croissance de 9% (vs 6% en 2013), tout comme les sites dévolus aux professionnels.

 

Le m-commerce et les places de marché attirent de plus en plus ; ces ventes représentent 21% du volume d’affaires total des sites participant à l’iPM (vs 15% en 2013).  L’indice iCM, qui mesure les ventes sur l’internet mobile (smartphones et tablettes, sites mobiles et applications hors téléchargements d’application et hors ventes sur les places de marchés) a progressé de 60% et représente 16% du volume d’affaires total des sites de l’iPM vs 10% en 2013.

 

Le marché devrait franchir la barre des 60 milliards en 2015.